Політика конфіденційності
Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як BrightGuide збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося забезпечити безпеку ваших особистих даних.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Збір персональних даних
Ми збираємо персональні дані різними способами залежно від того, як ви взаємодієте з нашими послугами. Це може включати інформацію, яку ви надаєте добровільно, а також дані, що збираються автоматично під час використання сайту.
Персональні дані, які ми можемо збирати, включають ваше ім'я, адресу електронної пошти, вік, інформацію про харчові вподобання, обмеження в харчуванні, стан здоров'я (якщо ви вирішите поділитися цією інформацією) та іншу інформацію, необхідну для надання якісних послуг планування харчування.
Автоматично збирані дані можуть включати IP-адресу, тип браузера, операційну систему, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядаєте, та іншу технічну інформацію, що допомагає нам покращувати функціональність сайту.
Використання персональних даних
Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно з метою надання вам якісних послуг планування харчування. Це включає створення індивідуальних планів харчування, надання рекомендацій щодо здорового способу життя, спілкування з вами щодо ваших потреб та вподобань.
Ваші дані також можуть використовуватися для покращення наших послуг, розробки нових функцій, проведення досліджень у сфері харчування (в анонімізованому вигляді), надсилання вам корисної інформації про здорове харчування та спосіб життя.
Ми ніколи не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди. Винятки можуть становити лише випадки, передбачені чинним законодавством.
Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, зміни або знищення. Це включає використання шифрування даних, безпечних серверів, обмеження доступу до персональної інформації тільки уповноваженому персоналу.
Наші співробітники, які мають доступ до персональних даних, пройшли відповідне навчання з питань конфіденційності та підписали угоди про нерозголошення. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші заходи безпеки, щоб забезпечити найвищий рівень захисту.
Однак жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним. Тому, хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.
Ваші права
Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, доповнення, блокування або знищення. Ви також маєте право заперечити проти обробки ваших даних у певних обставинах.
Якщо ви хочете скористатися будь-яким з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом розумного терміну та надамо відповідь згідно з вимогами законодавства.
Ви також маєте право подати скаргу до відповідного органу з питань захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.
Файли cookie та схожі технології
Наш веб-сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення вашого досвіду користування сайтом. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування веб-сайту.
Ми використовуємо cookie для запам'ятовування ваших налаштувань, аналізу використання сайту, персоналізації контенту та покращення функціональності. Більш детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій окремій Політиці використання cookie.
Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення cookie може вплинути на функціональність деяких частин нашого веб-сайту.
Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у випадках, передбачених цією політикою або за вашою явною згодою. Це може включати передачу даних нашим довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги, за умови, що вони зобов'язуються захищати ваші дані.
Такі треті особи можуть включати постачальників хмарних послуг, платіжні системи, сервіси аналітики, постачальників маркетингових послуг. Усі треті особи, які мають доступ до ваших персональних даних, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів конфіденційності та безпеки.
Ми також можемо розкривати персональні дані, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або іншими правовими процедурами, а також для захисту наших прав, власності або безпеки.
Зберігання персональних даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами чинного законодавства. Коли персональні дані більше не потрібні, вони безпечно видаляються або анонімізуються.
Термін зберігання може варіюватися залежно від типу даних та мети їх обробки. Наприклад, інформація про ваші харчові вподобання може зберігатися протягом усього періоду надання послуг, тоді як технічні логи можуть видалятися через коротший термін.
Після закінчення терміну зберігання персональні дані знищуються безпечним способом, що унеможливлює їх відновлення або несанкціоноване використання.
Міжнародна передача даних
У деяких випадках ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися за межами України. Це може відбуватися, коли ми використовуємо міжнародні сервіси або працюємо з партнерами в інших країнах.
У таких випадках ми забезпечуємо, щоб передача даних здійснювалася відповідно до чинного законодавства та з дотриманням належного рівня захисту. Це може включати використання стандартних контрактних умов, сертифікаційних схем або інших правових механізмів.
Перед будь-якою міжнародною передачею персональних даних ми ретельно оцінюємо рівень захисту, що забезпечується в країні призначення, та вживаємо додаткових заходів безпеки за необхідності.
Зміни до політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.
Продовжуючи використовувати наші послуги після набрання чинності змінами, ви погоджуєтеся з оновленою політикою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі наших практик щодо конфіденційності.
Дата останнього оновлення цієї Політики конфіденційності зазначена внизу документа. Якщо у вас є питання щодо змін, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на веб-сайті.
Ми зобов'язуємося розглянути всі запити щодо конфіденційності своєчасно та професійно. Наша команда готова допомогти вам з будь-якими питаннями, пов'язаними із захистом ваших персональних даних.
Для отримання додаткової інформації або підтримки ви також можете відвідати розділ "Контакти" на нашому веб-сайті.